Как отказаться от ненужной навязанной страховки?

Банк России обязал все страховые компании возвращать деньги клиентам в так называемый период охлаждения.

Для страховок, которые влияют на условия кредита, правила возврата дополнительно регулируются законами о потребительском кредите и об ипотеке. А для инвестиционного и накопительного страхования жизни – указанием Банка России.

В течение 14 дней с момента оформления страховки вы вправе от нее отказаться и получить оплату назад — полностью или большую ее часть. Некоторые страховые компании по собственной инициативе устанавливают и более долгий срок возврата.

По полисам инвестиционного и накопительного страхования жизни, в которые вы вложили меньше 1,5 млн рублей, предусмотрен более длинный период охлаждения. По страховкам с разовой оплатой — 30 дней, с регулярными платежами — до третьего взноса, но не меньше четырех недель.

Условия периода охлаждения страховщики прописывают в правилах страхования, в самом договоре страхования или дополнительном соглашении к нему.

Перед заключением договора инвестиционного или накопительного страхования вам должны дать памятку, в которой также указаны все условия и сроки возврата денег.

Часто банки перед оформлением кредита предлагают заемщикам присоединиться к коллективному договору страхования, который банк заранее заключил со страховой компанией. В таких случаях порядок отказа от коллективной страховки должен быть указан в бланке заявления на кредит.

Правило действует только для договоров добровольного страхования. На обязательные виды страхования, например ОСАГО, период охлаждения не распространяется.

Вы можете отказаться от следующих видов полиса:

страхования жизни, в том числе инвестиционного и накопительного;
страхования от несчастных случаев и болезней;
страхования имущества;
страхование гражданской ответственности за причинение вреда;
страхования транспорта (каско);
добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта;
добровольного медицинского страхования (ДМС);
страхования финансовых рисков.

Если в правилах вашей страховой компании не написано другое, вы не можете отказаться от полисов:

страхования выезжающих за рубеж;
«Зеленой карты» (Green Card);
страхования профессиональной ответственности, если, например, вы аудитор или нотариус — без такого полиса вас не допустят к работе;
медицинского страхования, если у вас нет российского гражданства и вам нужно разрешение на работу или патент.

От страхования недвижимости при ипотеке полностью отказаться нельзя. Но в некоторых случаях, когда условия договора это позволяют, можно сменить страховщика. Если у вас не будет страховки, у банка появится право потребовать досрочно вернуть кредит.

Период охлаждения действует только для физических лиц. Если застраховать, например, имущество компании, расторгнуть договор без потерь вряд ли получится.

Отказаться от страховки можно и в случае, когда вы самостоятельно купили полис в страховой компании, и когда вас присоединили к договору коллективного страхования. Так часто делают банки — заранее заключают договор со страховой компанией, а затем просто вписывают в него своих заемщиков.

Подробнее об особенностях разных страховок можно узнать в статье «Зачем нужна страховка: защищаем жизнь, здоровье, дом и дачу».

Сколько денег мне вернут в период охлаждения?

Если страховка еще не начала действовать, вам вернут ее полную стоимость.
Если страховая защита уже включилась, но страховой случай не наступил, из суммы возврата могут вычесть часть денег — за те дни, когда страховка работала. Условия возврата каждая компания обязана указать в договоре или правилах страхования.
При этом за добровольную страховку, которая влияет на условия кредитного договора (за исключением страхования заложенной недвижимости и страхования ответственности заемщика при ипотеке), вам вернут уплаченные деньги полностью. Это касается как индивидуальных, так и коллективных договоров страхования.
Если ваша страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, деньги за полис вы не вернете — зато получите страховую выплату.

Мне не нужна страховка, которую я купил. Что делать?

Оцените, точно ли она вам не нужна
Часто добровольное страхование влияет на параметры кредита. Например, вместе с ипотекой обычно предлагают страхование жизни, а в дополнение к автокредиту — полис каско. С помощью такой страховки банк снижает свои риски и может предложить более выгодные условия кредитования.
Если вы заключите договор, а затем откажетесь от дополнительного страхования, пусть даже в период охлаждения, процентная ставка по кредиту наверняка вырастет.
Проверьте, подпадает ли ваша страховка под период охлаждения
По закону минимальный период охлаждения длится 14 календарных дней. Для полисов инвестиционного и накопительного страхования срок может быть больше, но только если вы заплатили за них меньше 1,5 млн рублей. При оплате всей страховки сразу он составляет 30 дней. При оплате в рассрочку — до третьего взноса, но не меньше четырех недель.
Некоторые страховщики сами предусматривают более длинный срок для отказа от страховки. Вы можете уточнить в договоре, правилах страхования либо в самой страховой компании, какой максимальный срок для отказа действует в вашем случае.
Если вы решили расторгнуть договор, когда период охлаждения уже прошел, то страховщик не обязан возвращать вам деньги. Конечно, если другие условия не прописаны в вашем договоре. Поэтому внимательно изучите сам договор и правила страхования.
Подайте письменное заявление об отказе от страховки в свою страховую компанию
Звонка страховщику недостаточно. Вы должны лично прийти в офис или отправить документы по почте. Форма заявления — свободная. Некоторые компании для удобства клиентов подготовили специальные бланки заявлений на расторжение договора.
Если у компании есть такой бланк, вам дадут его в офисе. Но вы можете написать отказ от услуг компании и на обычном листе бумаги.
Вы также можете взаимодействовать со страховщиком дистанционно — через сайт или мобильное приложение, если это предусмотрено договором страхования.

Вместе с заявлением нужно представить:

паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность;
нотариальную доверенность, если действуете через представителя;
банковские реквизиты, если вы хотите получить деньги на счет;
оригинал договора страхования и квитанцию его оплаты, если их требует компания.

Если банк подключил вас к коллективному договору страхования, отказываться от страховки нужно через банк.

В тот же день, когда страховщик или кредитор получили ваше заявление, договор расторгается и страховка перестает действовать.

Как и когда мне вернут деньги?

Деньги вам обязаны вернуть в течение 7–10 рабочих дней со дня получения письменного заявления и пакета необходимых документов.

Вы можете получить возврат наличными в кассе офиса, в который вы обратились, или безналичным переводом.

Если вдруг вы попали в сложную финансовую ситуацию и вам нужна помощь — мы рядом. Уже более 10 лет мы помогаем людям, приходите на бесплатную консультацию к нашим экспертам, нет безвыходных ситуаций.

Текст написан с использованием ресурса https://fincult.info/